Regulamin Udziału w Kursach Szybkiego Czytania
Właściciel
Właścicielem witryny www.kursszybkiegoczytania.pl i projektu Kurs Szybkiego Czytania jest Rafał Wieszczycki prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Szkolenia i Usługi Kreatywne, Rafał Wieszczycki, z siedzibą przy ul. Baleya 4/2, 02-132 Warszawa, NIP 838 172 80 78. Kontakt: mail [email protected], tel. 511 194 818 (dalej „Właściciel”).
I. Klient
- Klientem kursów może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, akceptująca Regulamin, Politykę Prywatności oraz wyrażająca zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
- Zapisu na kurs może dokonać osoba pełnoletnia przez stronę internetową, telefonicznie (tel. 511 194 818) lub mailowo, podając dane wymagane w formularzu zapisu.
- Osoby niepełnoletnie mogą dokonać zapisu za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, który staje się formalnym klientem.
- Grupowe kursy są adresowane do uczniów od 12. roku życia, licealistów, studentów i dorosłych.
- Zaakceptowanie regulaminu odbywa się przez:
- wyrażenie zgody w formularzu zapisu,
- podpisanie umowy o przeprowadzenie kursu (z Regulaminem jako załącznikiem).
- Klient zobowiązuje się zapoznać z dokumentami przed zapisem lub podpisaniem umowy.
- W przypadku kursów indywidualnych obowiązuje umowa ustna i/lub ustalenia zawarte w mailach. Klient, rozpoczynając współpracę, akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności.
II. Zapis na kurs i umowa
- Zapisu można dokonać przez formularz na stronie www.kursszybkiegoczytania.pl, telefonicznie lub mailowo.
- Przy zapisie przez stronę Klient wybiera termin i wariant (pełna opłata albo opłata rezerwacyjna, cena dla dorosłych albo dla uczniów i studentów) oraz podaje imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Przy zapisie kilku osób podaje imiona i nazwiska wszystkich uczestników. Wiek uczestnika i dane do faktury są opcjonalne.
- Zapis przez stronę następuje po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę” albo „Zapisuję się z obowiązkiem zapłaty”. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa o udział w kursie. Potwierdzenie zapisu Klient otrzymuje e-mailem.
- Liczba miejsc w grupie jest ograniczona (do 12 osób w grupie stacjonarnej). Zapis przez stronę jest możliwy do wyczerpania miejsc.
- Kursanci indywidualni muszą dodatkowo podać adres dla trenera, jeśli trener dojeżdża do klienta.
- Godziny i terminy kursów indywidualnych ustalane są telefonicznie, zgodnie z potrzebami klienta.
- Rezerwacja miejsca wymaga wpłaty opłaty rezerwacyjnej w wysokości 100 zł. Opłata rezerwacyjna jest częścią ceny kursu i nie podlega zwrotowi przy rezygnacji zgłoszonej później niż 14 dni przed kursem (szczegóły w punkcie VI). Brak wpłaty oznacza brak gwarancji miejsca.
- Dane do przelewu tradycyjnego:
- Numer konta: 96 1160 2202 0000 0002 0818 3386 (Bank Millennium)
- Odbiorca: Rafał Wieszczycki, ul. Baleya 4/2, 02-132 Warszawa
- Tytuł przelewu: numer zapisu z maila potwierdzającego (albo data szkolenia) oraz imię i nazwisko uczestnika
- Za kurs można zapłacić:
- online — kartą płatniczą, Apple Pay lub Google Pay. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) w ramach usługi WooPayments. Dane karty wprowadza się w formularzu operatora płatności; Właściciel nie ma do nich dostępu;
- przelewem tradycyjnym na rachunek podany wyżej i w potwierdzeniu zapisu;
- po wybraniu opcji „Zapisuję się teraz, zapłacę później” — w dowolnym momencie przed rozpoczęciem kursu, przez link przesłany w potwierdzeniu zapisu albo przelewem tradycyjnym.
- Zapis opłacany przelewem lub z płatnością odroczoną rezerwuje miejsce do czasu zaksięgowania wpłaty. Jeżeli wpłata nie wpłynie przed kursem, Właściciel może anulować zapis po wcześniejszym kontakcie z Klientem.
- Przy wyborze opłaty rezerwacyjnej pozostałą część ceny Klient płaci najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu.
- Zasady rezygnacji i zwrotów określa punkt VI. Zamiast rezygnacji można zmienić termin na inny kurs grupowy lub dopłacić do kursu indywidualnego.
- W przypadku odwołania pojedynczego spotkania w trakcie kursu indywidualnego:
- W dniu poprzedzającym spotkanie klient ponosi koszt 50% ceny spotkania.
- W dniu spotkania klient ponosi pełny koszt spotkania, tak jakby się ono odbyło.
- Zalecamy zgłaszanie zmian terminów z większym wyprzedzeniem.
III. Czas trwania kursów
- Kurs grupowy trwa łącznie 16 godzin, z dodatkowymi przerwami, podzielonymi na 4 spotkania organizowane w dwa weekendy (10:00–14:15).
- Kursy indywidualne obejmują 5 spotkań po 4 godziny każde, z tygodniowymi przerwami przeznaczonymi na samodzielne ćwiczenia i doskonalenie umiejętności. Harmonogram jest elastyczny i dostosowywany do potrzeb uczestnika.
- Kursy VIP realizowane są w formie intensywnych sesji trwających od 2 do 4 godzin. Spotkania te mogą odbywać się w formie stacjonarnej, online lub w modelu hybrydowym (naprzemiennie). Terminy i forma spotkań są ustalane indywidualnie, tak aby odpowiadały możliwościom i potrzebom kursanta. Program VIP obejmuje łącznie 32 godziny treningów prowadzonych przez trenera, zapewniając maksymalnie zindywidualizowane wsparcie.
- Codzienne ćwiczenia samodzielne trwają 15–30 minut i są stanowczo zalecane przez trenera, aby utrwalić zdobyte umiejętności i osiągnąć najlepsze wyniki.
IV. Gwarancja satysfakcji
- Gwarantujemy trzykrotne zwiększenie prędkości czytania selektywnego po kursie grupowym dla uczestników czytających co najmniej 90 słów na minutę na początku kursu.
- Klienci, którzy nie osiągną tego rezultatu, otrzymają dodatkowe zajęcia indywidualne lub zwrot opłaty.
- Gwarancja dotyczy klientów, którzy uczestniczyli we wszystkich zajęciach i wykonywali zalecane ćwiczenia.
- Gwarancja obowiązuje wyłącznie na kursie grupowym. Nie obejmuje kursów indywidualnych ani VIP — w nich tempo postępów zależy od zaangażowania uczestnika, dlatego nie deklarujemy konkretnego wyniku ani zwrotu kosztów z tego tytułu.
V. Oferta i zniżki
- Cennik:
- Kurs grupowy: 787 zł (dorośli), 697 zł (uczniowie, studenci)
- Kurs indywidualny: 3000 zł (20 godzin)
- Kurs VIP: 7497 zł
- Podane ceny są zwolnione z VAT.
- Szczegóły kursów zorganizowanych ustalane są indywidualnie.
- Cena dla uczniów i studentów przysługuje osobom, które mają status ucznia lub studenta i nie ukończyły 26 lat. Przy zapisie przez stronę Klient składa oświadczenie o tym statusie. Trener może poprosić o okazanie legitymacji szkolnej lub studenckiej w pierwszym dniu kursu.
- Zniżki przy zapisie dwóch osób. Warunkiem jest wspólny zapis dwóch osób na ten sam kurs; relacja między uczestnikami nie ma znaczenia.
- Kurs indywidualny: druga osoba płaci 50% ceny. Obie osoby odbywają wspólnie ten sam kurs (te same 20 godzin), a nie dwa osobne kursy.
- Kurs grupowy: od łącznej kwoty zgłoszenia odliczamy 100 zł. Jest to jedna zniżka na całe zgłoszenie, a nie 100 zł na osobę. Warunkiem jest zapis do tej samej grupy i na ten sam termin.
- Kurs VIP: cena stała, bez zniżki.
Zniżki nie łączą się. Zniżka nie obejmuje dwóch oddzielnych kursów ani drugiego kursu wykupionego przez tę samą osobę — każdy osobny kurs jest pełnopłatny. Zniżka nie jest tożsama z opłatą rezerwacyjną (100 zł), która stanowi część ceny kursu. Udział 3–4 osób ustalamy indywidualnie ([email protected]).
VI. Zwroty i reklamacje
- Rezygnacja z kursu:
- Zgłoszona co najmniej 14 dni przed kursem: pełen zwrot.
- Zgłoszona później, ale co najmniej 7 dni przed kursem: zwrot wpłaconej kwoty pomniejszonej o opłatę rezerwacyjną (100 zł).
- Zgłoszona mniej niż 7 dni przed kursem: opłata rezerwacyjna i kursowa nie są zwracane. Możliwa jest zmiana terminu lub dopłata do kursu indywidualnego.
- Zwrot opłat:
- Zwrot w terminie 14 dni od daty rezygnacji.
- Zwrot następuje tą samą metodą, którą Klient zapłacił: płatność kartą — na kartę, przelew — na rachunek, z którego wpłynęły środki.
- Odstąpienie od umowy przez konsumenta:
- Konsument, który zawarł umowę przez stronę internetową, telefonicznie lub mailowo, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na [email protected].
- Jeżeli konsument zażąda rozpoczęcia kursu przed upływem tego terminu, a następnie odstąpi od umowy, płaci za zajęcia zrealizowane do chwili odstąpienia.
- Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą Klient zapłacił. Uprawnienie to ma pierwszeństwo przed zasadami rezygnacji opisanymi wyżej.
- Reklamacje:
- Zgłoszenia pisemne na [email protected] w terminie 7 dni od zakończenia kursu.
- Zwrot za niezadowolenie:
- Dotyczy kursów grupowych zgodnie z Gwarancją Satysfakcji.
- Brak zwrotu środków:
- Zwrot środków nie przysługuje w przypadku, gdy Klient nie uczestniczył w kursie bez wcześniejszej rezygnacji, nie uczestniczył w pojedynczym spotkaniu w trakcie kursu, lub został wyproszony ze szkolenia z powodu zachowania niezgodnego z regulaminem (patrz punkt VII. Inne).
- W przypadku kursów indywidualnych, jeżeli Klient odwoła spotkanie w dniu jego planowanego terminu, opłata nie podlega zwrotowi. W sytuacji odwołania w dniu poprzedzającym, klient ponosi koszt 50% ceny spotkania.
VII. Polityka prywatności
- Zasady przetwarzania danych osobowych w zakresie dobrowolnym, ale niezbędnym do udziału w naszych kursach określa szczegółowo Polityka Prywatności.
- Administratorem danych jest Rafał Wieszczycki (Szkolenia i Usługi Kreatywne).
- Dane przetwarzane są w celu realizacji kursów oraz marketingu.
- Dane przechowywane są przez 3 lata od ostatniej umowy.
- Klient ma prawo do:
- Dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych.
- Zgłoszenia skargi do organu nadzorczego.
- W ramach świadczenia usług Administrator korzysta z dostawców usług IT mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w USA), w szczególności Google LLC (Google Analytics, Google reCAPTCHA) oraz Cloudflare, Inc. (CDN, ochrona przed atakami). Przekazywanie danych do tych dostawców odbywa się na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA — Data Processing Amendment) oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.
- Płatności online obsługują Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) oraz Automattic Inc. (USA, dostawca usługi WooPayments) — w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
VIII. Inne
- Trener ma prawo wyprosić uczestnika przeszkadzającego w zajęciach lub niewykonującego ćwiczeń.
- W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
- Regulamin jest dostępny na stronie www.kursszybkiegoczytania.pl.
